OKQ8 – Quick To Go
Una collaborazione a lungo termine
Il concetto “Quick To Go” è stato introdotto per la prima volta nel 2014 presso la stazione di servizio OKQ8 nei pressi dell’aeroporto di Landvetter. Da allora, ROL Retail Concepts ha esteso il concetto a circa 240 punti vendita OKQ8 in tutta la Svezia. Nel corso degli anni, il concetto si è continuamente evoluto con nuove soluzioni, aggiornamenti e integrazioni. La collaborazione a lungo termine ha creato una solida base per lo sviluppo congiunto dei punti vendita.

Creare un'esperienza cliente coerente
Per OKQ8, la soddisfazione del cliente è al centro dell’esperienza in negozio. Con un’ampia offerta che spazia dai prodotti alimentari e di prima necessità ai servizi di autolavaggio, noleggio e assistenza automobilistica, l’ambiente deve essere al tempo stesso funzionale e di facile orientamento. Il concept “Quick To Go” contribuisce a creare un’esperienza coerente in tutta la rete OKQ8, consentendo al contempo al concept stesso di evolversi nel tempo. Le esigenze dei clienti, la sostenibilità e una forte identità di marca rimangono elementi fondamentali di tale sviluppo.

Dall'idea alla soluzione tecnica
Il processo di sviluppo inizia spesso con un'idea di OKQ8, che può variare da una descrizione verbale a un semplice schizzo. ROL Retail Concepts trasforma poi l'idea in una visualizzazione 3D che può essere esaminata e modificata insieme al cliente. Una volta approvato il progetto, i nostri progettisti tecnici elaborano i disegni e le specifiche necessarie per la produzione. Questo processo di stretta collaborazione contribuisce a trasformare le idee iniziali in soluzioni per la vendita al dettaglio pratiche e scalabili.

Prototipazione prima del lancio
Per le nuove soluzioni, spesso vengono realizzati e valutati dei prototipi prima di passare alla produzione su larga scala. I nostri team di prototipazione e produzione sono in grado di lavorare con materiali quali metallo, legno, acrilico e materiali compositi, avvalendosi, all’occorrenza, del supporto di un’ampia rete di partner. Il prototipo offre a OKQ8 l’opportunità di testare la soluzione e apportare le ultime modifiche prima dell’approvazione. Una volta convalidata, la soluzione è pronta per essere prodotta e implementata in diverse sedi.

Comunicazione durante tutto il progetto
Una stretta comunicazione è una componente fondamentale di ogni progetto con OKQ8. Comprendere le esigenze del cliente e tradurre rapidamente le idee in soluzioni pratiche contribuisce a far progredire sia lo sviluppo che l’implementazione. Le tempistiche serrate richiedono inoltre decisioni rapide e uno stretto coordinamento tra tutte le parti coinvolte. Operando come partner anziché come semplice fornitore, ROL Retail Concepts è in grado di supportare OKQ8 durante l’intero processo, dallo sviluppo del concept all’implementazione.




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